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상품수령 후 7일이 경과한 주문건은 교환/환불처리가 불가합니다.

-주문전 기재 되어있는 상세사이즈와 디테일에 관한 설명을 신중히 읽어주신 후 주문주시기바랍니다.

(단순변신으로 인한 반품은 왕복 배송비가 발생합니다.)

-출고 전 꼼꼼히 검수 후 발송되지만, 미쳐 발견하지 못한 부분이 있을 수 있습니다.

 하자의 경우 꼭 24시간 이내에 Q&A게시판에 남겨주셔야합니다.

(이 후 에는 착용여부를 알 수 없기 때문에 하자 부분에 대한 처리가 어려워집니다.)

>>교환 및 반품이 불가한 경우<<

-오염, 세탁, 향수, 체취, 섬유유연제 등 착용흔적이 있는경우

(혹은 다른옷들로부터 간접적인 섬유유연제&세탁세제 등이 베는경우)

-교환/반품 신청없이 임의로 보내셨을경우.

-화이트,아이보리,베이지 등 밝은 계열의 모든제품

-오염,소재변형이 쉽게 발생하는 티셔츠,니트류,밴딩 제품

-시즌세일, 1:1오더 방식의 제품, 슈즈/악세사리

-착용여부가 확인되지않는 acc제품

-온라인쇼핑몰의 특성상 모니터의 색감차이로 인한 경우

-적립금 결제 및 세일상품

-이미 1회 사이즈 교환이 이루어진 상품은 재교환/반품이 불가합니다.

>>불량에 해당하지 않는 경우<<

-실밥,초크자국 등 마감처리

-원단 특유의 냄새

-상세사이즈는 재는방식에 따라 1-3cm정도의 오차가 있을 수 있습니다.

따라서 1-3cm의 오차는 반품사유가 될 수 없는 점 참고부탁드립니다.

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>>교환/반품 택배비용<<

-교환: 일반 6,000원 / 제주산간 12,000원

-전체상품반품: 초기배송비 3,000원 + 반품배송비 3,000원 = 6,000원  /  제주산간 12,000원 (단순변심에 한해서)

-부분상품반품: 반품배송비 3,000원  /  제주산간 6,000원  (단순변심에 한해서)  

-10만원 이상 무료배송 서비스로 주문 후, 제품 교환/반품으로 10만원 미만이 되는경우에는

부분 교환/반품시에도 왕복택배비 (일반 6,000원 / 제주산간 12,000원) 발생합니다.

-배송비는 반드시[입금]부탁드립니다. (동봉하여 분실되는경우 책임지지 않습니다)

-계좌번호 : 국민 893801-00-086562 김보비 (올더)

-사이즈가 있는 상품의 경우 상품별 1회 교환 가능한 점 참고해주세요. (교환비 6,000원 /제주산간 12,000원 발생)

-교환/반품시에는 상품을 받아보신 상태와 동일한 상태(비닐,옷걸이,택)로 보내주셔야 처리 가능합니다. 

-불량/오배송으로 인한 반품비용은 올더에서 모두 부담합니다.

(그 외 교환의 경우 왕복배송비 6,000원(제주산간 12,000원)을 부담해주셔야합니다.)

>>반품택배주소<<

-경기도 화성시 경기대로 1014 6층 605호

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